Caractéristiques de KDFM Printanista

COLLECTE DE DONNÉES

L’agent de collecte de données (DCA) de nouvelle génération utilise des fichiers de définition de modèle, des intervalles d’analyse personnalisés, une transmission différentielle et des fonctionnalités de gestion à distance. Des options de déploiement flexibles vous permettent d’installer le DCA sur les systèmes Windows®, macOS®, Linux® et Raspberry Pi®, pour vous assurer de pouvoir gérer tous les périphériques des clients. Collectez tous les compteurs, performances et niveaux d’approvisionnement critiques pour faciliter le processus de facturation des clients. Vous pouvez, par exemple, utiliser une collecte spécifique de compteurs à plusieurs niveaux pour facturer en fonction du taux de couverture de toner.
L’agent de collecte de données (DCA) peut être installé sur un serveur non dédié chez le client. La récupération des logs et les données MIB réduisent les interruptions pour les clients et le temps passé à dépanner les DCA.

SUPPORT DES PERIPHERIQUES EN LOCAL

Un agent d’impression local peut être installé sur l’ordinateur de chaque utilisateur pour capturer les informations d’impression des périphériques USB et hors réseau, aidant ainsi à prendre en charge l’environnement d’impression complet des clients. Cette fonctionnalité nécessite que Printanista Workflow (logiciel de gestion des utilisateurs) soit installé dans l’environnement du client et que le client Printanista Workflow soit déployé sur tous les postes de travail avec des périphériques connectés en local. Une intégration avec Printanista Workflow est disponible pour fournir à KDFM Printanista le nombre de pages des périphériques connectés en local.

CONNEXION WEB AU PERIPHERIQUE A DISTANCE (REMOTE DEVICE LINK)

La connexion à distance aux interfaces Web des périphériques d’impression signifie que vous pouvez dépanner ou ajuster les configurations d’un périphérique sans avoir à envoyer un technicien sur site, ce qui vous permet d’économiser du temps et de l’argent. Disponible sur tous les modèles des fabricants sans équipement supplémentaire sur site.

Remote Device Link (RDL) est un service permettant à un utilisateur final distant d’accéder à un terminal HTTP sur un réseau local privé.

Il comporte 4 éléments principaux :

1. L’utilisateur final accédant à l’appareil
2. Le serveur Remote Device Link, sur l’Internet public
3. Le client RDL (intégré dans le DCA), fonctionnant sur le réseau local privé.
4. Le point final HTTP (imprimante) auquel on accède (sur le réseau local privé).

La sécurité de Remote Device Link (RDL) était une préoccupation majeure lors du développement de cet outil.

• L’utilisateur doit être autorisé par le portail KDFM Printanista à accéder à la fonction Remote Device Link (RDL) sur un compte spécifique.
• L’agent de collecte des données (DCA) n’acceptera que les demandes de connexion à distance (RDL) provenant du serveur KDFM Printanista qui est mutuellement authentifié.
• L’agent de collecte des données (DCA) n’établit une connexion RDL (Remote Device Link) qu’avec des dispositifs d’impression connus et actuellement surveillés dans la ou les plages IP de découverte de l’agent de collecte des données (DCA).
• Chaque demande Web individuelle doit être adressée à la même adresse IP – L’agent de collecte des données (DCA) ne suivra pas les redirections.

Comment ça marche?

SÉCURITÉ

Tous les paramètres et travaux sensibles entre le DCA de KDFM Printanista et le portail KDFM Printanista sont cryptés à l’aide de l’algorithme de cryptage symétrique standard AES256, et d’une clé partagée protégée. Cela garantit un cryptage de bout en bout, de sorte que les données sont protégées contre la lecture si elles sont interceptées par un tiers. KDFM Printanista prend actuellement en charge les v1, v2 et v3 du protocole SNMP. SNMP v3 offre une protection accrue pour garantir que les informations et les communications sont transmises via des sources fiables, c’est-à-dire cryptées pour une sécurité accrue et nécessite à la fois un nom d’utilisateur et un mot de passe. L’un des avantages de l’utilisation de SNMP v3 est que les administrateurs réseau peuvent déterminer la méthode de cryptage ainsi qu’un nom d’utilisateur et un mot de passe forts. Les données confidentielles ne sont pas collectées, visualisées ou enregistrées par aucune application KDFM Printanista.

Gestion des utilisateurs basée sur les autorisations
Les utilisateurs doivent se connecter à KDFM Printanista en utilisant un nom d’utilisateur et un mot de passe désignés. Les utilisateurs se voient attribuer un ou plusieurs rôles qui spécifient les autorisations d’accès à un ou plusieurs groupes de dispositifs. Les administrateurs disposeront d’autorisations complètes pour spécifier exactement les écrans que chaque utilisateur peut afficher et/ou interagir avec.

Accès HTTPS
Le site Web est accessible en HTTPS via le port 443 à condition que le serveur Web soit installé avec un certificat de sécurité SSL valide. En option, les administrateurs de KDFM Printanista peuvent exiger que les utilisateurs accèdent au site Web via HTTPS en redirigeant la version HTTP du site Web.

Sécurité du centre de données
Le portail KDFM Printanista est hébergé en Europe dans des centres de données sécurisés et protégés avec un contrôle d’accès renforcé et des contrôles de sécurité physique, environnementaux et électriques. Le réseau est hautement protégé par des pare-feu et des capteurs de détection d’intrusion.

ANALYSES PRÉDICTIVES

Grâce à l’analyse prédictive et à l’expertise accrue dans le monde des MPS, KDFM Printanista est en mesure d’anticiper avec une grande précision le jour où une cartouche de toner arrivera en fin de vie et donc quand il sera nécessaire de la remplacer. Le logiciel est également capable de calculer une valeur précise et réaliste pour la couverture de toner moyenne de chaque périphérique et de chaque cartouche consommable. Les analyses prédictives de KDFM Printanista permettent aux revendeurs d’accéder à des informations en temps réel et granulaires pour des décisions commerciales plus rapides, un facteur clé pour la rentabilité des contrats MPS.

Les analyses prédictives de KDFM Printanista permettent aux revendeurs d’accéder à des informations en temps réel et granulaires pour des décisions commerciales plus rapides, un facteur clé pour la rentabilité des contrats MPS

ALERTES ET RAPPORTS

Créez des rapports efficaces
Le groupement de rapports des périphériques vous permet de suivre les détails de la machine tels que l’âge, l’état, la disponibilité, l’historique des alertes, l’utilisation par volume ou vitesse, le coût total de possession et le degré d’écologisation des appareils.

Facturez vos clients avec précision et fiabilité
Dans notre fonctionnalité de création de rapports sur les compteurs, vous pouvez effectuer des comparaisons d’audit, générer des rapports sur tous les compteurs et exécuter un rapport sur une seule journée pour tout capturer à partir d’un compte spécifique un jour spécifique.

Graphiques détaillés
Nos rapports graphiques sont des visuels simples affichant les volumes de votre flotte les plus hauts et les plus bas, les volumes monochromes et couleur, les fabricants, l’utilisation moyenne de la flotte, la moyenne de la flotte monochrome et couleur, ainsi que de la moyenne des fabricants.

Rapport sur les périphériques gérés ou non gérés
Comme pour les compteurs, la gestion des consommables est extrêmement importante pour tous vos contrats de machines. Les relevés de niveaux de toner vous permettent de créer des rapports sur les machines gérés ou non gérés, offrant plusieurs options pour mettre en évidence les niveaux d’approvisionnement à différents pourcentages de toner restant, jusqu’à 5 %.